إشعار الخصوصية لطلبات ولقاءات "الفولو أب" (The Follow-Up) من MOND
تنظم MOND (التي تشغلها Admireworks، ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة) لقاءات "الفولو أب"، وهي لقاءات صغيرة في القاهرة عن متابعة العملاء لأصحاب الأعمال ومديريها، يقدمها معها طاهر الشال. الحضور بالتقديم. هذا ما يحدث لبياناتك:
ما نجمعه
اسمك، ورقم واتساب، وبريدك الإلكتروني، واسم نشاطك، وإجاباتك عن الأسئلة الخمسة (دورك في النشاط، ونوع النشاط، وعدد من يتابعون العملاء لديكم، والقناة التي يصلكم منها أغلب العملاء، وأكبر مشكلة في المتابعة)، وقرار المراجعة. وإذا قُبل طلبك ودفعت: مرجع الدفع وحضورك. يتم الدفع بالبطاقة عبر Stripe، ولا تصلنا بيانات بطاقتك.
لماذا نستخدمها
لا تُضاف بياناتك إلى قوائم مبيعات MOND، ولا نتواصل معك بشأن خدمات MOND إلا إذا طلبت ذلك.
- الإجابات الخمس: ليقرأ أحد أعضاء فريقنا طلبك ويقرر قبوله، وليكون الحضور متنوعًا ومن أشخاص يتابعون العملاء بأنفسهم. يتخذ القرار شخص، لا برنامج آلي.
- رقم واتساب: لنرسل لك تأكيد استلام الطلب، ثم الرد بالقبول ومعه السعر ورابط الدفع، أو بالاعتذار، أو بوضعك على قائمة الانتظار، ثم تفاصيل اللقاء وتذكيرين قبله. لا نستخدمه لأي رسالة تسويقية إلا إذا وافقت على ذلك منفصلًا.
- البريد الإلكتروني: للإيصال وما يلزم من تفاصيل اللقاء.
من يطلع عليها
فريق MOND المسؤول عن اللقاء. وإذا شارك طاهر الشال في اختيار الحضور، يطلع على اسمك الأول ونوع نشاطك وإجاباتك الخمس فقط، دون رقمك أو بريدك، وبعد توقيعه تعهدًا بالسرية. ومقدمو الخدمة: Google (الاستضافة وقاعدة البيانات)، وMeta (واتساب)، وStripe (الدفع بالبطاقة).
أين تُحفظ
على خوادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية، وتمر الرسائل عبر Meta، والدفع عبر Stripe في أيرلندا والولايات المتحدة، وذلك بموافقتك عند التقديم.
المحادثات التي ترسلها للنقاش
إذا أرسلت محادثة مع عميل لنناقشها في اللقاء، احذف منها الأسماء والأرقام وأسماء الأنشطة قبل الإرسال. نحذف نحن أي بيانات متبقية قبل الطباعة، ونستخدمها داخل اللقاء فقط، ونمحو الأصل والنسخة المطبوعة خلال 7 أيام من اللقاء.
التصوير
لا نصور الحاضرين في هذا اللقاء.
مدة الاحتفاظ
إذا لم يُقبل طلبك، أو بقيت على قائمة الانتظار ولم تحضر، أو قُبلت ولم تدفع: نمحو طلبك بعد 90 يومًا من تاريخ اللقاء. إذا حضرت: نزيل ما يدل على هويتك من سجل الحضور بعد 24 شهرًا. وسجلات الدفع تُحفظ المدة التي يفرضها القانون الضريبي.
إذا توقفت بعد أول خطوة في الفورم، نحتفظ بالاسم ورقم WhatsApp والبريد الإلكتروني فقط لنتابع معك طلبك، ولا نرسل إليك رسائل تسويقية بسببها، ونمحوها بعد 30 يومًا إذا لم تُكمل الطلب.
الدعوات القادمة (اختيارية)
لن نرسل لك دعوة لأي لقاء قادم إلا إذا وافقت بمربع مستقل غير محدد مسبقًا في نموذج التقديم، أو برد "أيوه" على رسالتنا. تستطيع إيقافها في أي وقت بكتابة "إيقاف".
حلقات السلسلة على الصفحة
إذا أدخلت بريدك الإلكتروني لتفتح حلقات سلسلة "الفولو أب"، نحفظ بريدك ولغة الصفحة ووقت الطلب، ولا نستخدمها إلا لفتح الحلقات. ونمحوها بعد 180 يومًا من آخر مرة فتحت فيها الحلقات.
لن نرسل لك أي رسالة تسويقية بسببها إلا إذا وافقت بمربع مستقل غير محدد مسبقًا تحت الخانة. وإذا وافقت، نحتفظ ببريدك لهذا الغرض حتى تلغي اشتراكك بالضغط على "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة.
يعمل مشغل الفيديو من youtube-nocookie.com (Google)، ولا يُحمَّل شيء من YouTube قبل أن تضغط على تشغيل.
حقوقك والتواصل
لك أن تعرف لماذا قُبل طلبك أو لم يُقبل وأن تطلب مراجعته، ولك كل الحقوق المبينة في سياسة الخصوصية (/privacy)، ونرد خلال ستة أيام عمل. لسحب أي موافقة اكتب "سحب الموافقة" ردًا على رسائل MOND على واتساب، أو راسل hello@getmond.com. مسؤول حماية البيانات: فؤاد ناصر الدين، على hello@getmond.com.
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026